Эффективный видеоанализ на объектах ритейла и банковской сферы

Эффективный видеоанализ на объектах ритейла и банковской сферы

Эффективный видеоанализ на объектах ритейла и банковской сферы

Видеонаблюдение \\ 04.02.2016 16:26 \\ Macroscop \\ Пермь

В данной статье интеллектуальные возможности современных систем видеонаблюдения будут рассматриваться в разрезе применения на объектах ритейла и банковской сферы.

Один из основных трендов, не теряющий актуальности последние несколько лет, -повышение значимости функций видеоанализа. Системы видеонаблюдения постепенно перестают быть средствами получения, записи и отображения видео, а все больше включают в себя интеллектуальные функции, помогающие оперативно принимать решения в режиме реального времени, а также быстро восстанавливать картину происшествий по видеоархиву. Продвижению данного тренда способствуют два фактора: рост аппаратных вычислительных мощностей и стремительное развитие как фундаментальных, так и прикладных областей знания, связанных с созданием элементов искусственного интеллекта

 

Разработчики ПО для видеонаблюдения реализовали широчайшие возможности видеоанализа в своих продуктах, которые становятся все более популярными у представителей компаний и предприятий различных отраслей. В данной статье интеллектуальные возможности современных систем видеонаблюдения будут рассматриваться в разрезе применения на объектах ритейла и банковской сферы.

 

Основные задачи и их решения

Грамотно построенная система видеонаблюдения позволит не только обеспечить высокий уровень безопасности в банке, магазине или торговом центре, но и решить ряд маркетинговых, административных, организационных задач:

* Контроль операций на кассе: использование модуля по работе со счетно-сортировальной техникой и товарно-учетной системой поможет организовать контроль в кассовой зоне магазина или банка. Установив IP-камеры высокого разрешения в кассовой зоне и соответствующий модуль, можно отслеживать операции с наличными в режиме реального времени, контролируя работу кассиров. В результате с помощью данного инструмента видеоанализа можно добиться снижения потерь на кассовых узлах из-за ошибок кассиров и операторов, распознавать потенциально опасные кассовые операции, получать неопровержимые доказательства правонарушений и иных действий при служебных расследованиях.

* Контроль банкоматов: система интеллектуального видеонаблюдения может включать в себя не только IP-камеры, но и Web-камеры, широко распространенные, например, в банкоматах и платежных терминалах. Так, для видеофиксации транзакций может быть использован интеллектуальный модуль, который накладывает на изображение с Web-камеры текстовую информацию о происходящих событиях (вставка карты, вставка купюры, ввод суммы платежа и т.п.) Таким образом может быть организован контроль банкоматов или платежных терминалов.

 

*Контроль клиентской зоны, офисных помещений, складов и хранилищ: система интеллектуального видеонаблюдения может стать эффективным инструментом охраны за счет подключения модуля трекинга и «межкамерного» трекинга, поиска и перехвата людей по визуальным признакам. Модуль трекинга поможет в охране отдельных зон магазина или банка: задав виртуальную линию или обозначив зону, оператор системы получит сообщение о появлении или длительном пребывании человека в охраняемой области, после чего сможет принять необходимые меры. С помощью поиска и перехвата объектов по визуальным признакам можно найти всех людей в одежде заданных цветов и перехватить их при появлении в поле зрения одной из камер системы, а благодаря «межкамерному» трекингу - отследить, как они перемещались по территории объекта. Этот инструмент полезен для обеспечения безопасности посетителей и сотрудников и оперативного реагирования на возникновение в поле зрения камер системы правонарушителей или, например, потерявшихся детей.

В местах с высокой проходимостью людей, в том числе банках и магазинах, крайне важен высокий уровень антитеррористической и противопожарной защиты. Для этого в систему видеонаблюдения включают детектор оставленных предметов и детектор дыма и огня.

Для организации допуска служебного транспорта на территорию торгового центра или банка широко используется программный модуль распознавания автомобильных номеров. Чаще всего в системе настраивается автоматический доступ: программный модуль интегрирован с шлагбаумом и настроены списки разрешенных и запрещенных к въезду номеров.

 

Получение статистики

Система видеонаблюдения способна не только решать задачи обеспечения безопасности, но и собирать данные для служб маркетинга и администрации. Большой популярностью на объектах банковской и торговой сферы пользуется модуль подсчета посетителей. Он предоставляет статистику о вошедших и вышедших посетителях как в режиме реального времени, так и в качестве отчетов за любой период по одному или нескольким входам. Полученная информация может быть использована для планирования и оценки различных маркетинговых акций, оценки качества работы персонала, выявления наиболее активных часов посещений и, как следствие, увеличения прибыли и повышения качества обслуживания клиентов.

Подключив в системе модуль оценки интенсивности движения в кадре - тепловую карту - можно выявить наиболее посещаемые зоны и отделы, самые популярные стеллажи и стойки. Такой анализ поведения покупателей позволяет наиболее оптимально скорректировать планировку торгового зала, оценить работу торгового персонала и эффективность промоакций. Кроме этого, торговые сети могут аргументированно предлагать поставщикам самые проходимые торговые места и получать дополнительную прибыль за счет более выгодного размещения.

 

Не менее актуальна для ритейлеров задача управления очередями на кассовых узлах. Ее решает функция подсчета длины очереди, которая сигнализирует оператору, что количество людей превысило пороговое значение, и необходимо открыть дополнительные кассы.

Модуль контроля пустых полок поможет оптимизировать выкладку товара.

 

Удобное управление и оперативное реагирование

Важно не только построить функциональную систему видеонаблюдения, но и организовать удобный контроль событий на объекте, оперативное донесение информации о возникающих событиях до оператора.

 

Удобный мониторинг

В центрах мониторинга крупных систем часто используется такое решение, как видеостена. Единый многооконный экран позволяет организовать мониторинг и оперативный анализ больших объемов данных для своевременного принятия решений.

 

Отслеживание событий в системе

Чаще всего системы видеонаблюдения торговых центров или банков состоят из десятков и сотен видеокамер. И чем больше IP-камер в системе видеонаблюдения, тем больший поток событий они генерируют. Часть событий не представляет для оператора системы информационной ценности, а другие - очень важны. Функция журналирования и гибкой фильтрации позволит отследить и оперативно среагировать на определенные события администратору системы.

 

Выводы

Правильный выбор программного обеспечения не только помогает решить задачи охраны и обеспечения безопасности с помощью системы видеонаблюдения, но и превращает саму видеосистему в эффективный инструмент анализа для оптимизации работы, увеличения выручки магазина и повышения лояльности клиентов банка.

Таким образом, функциональная система интеллектуального видеонаблюдения предоставляет возможность:

* получать статистические данные для маркетинговых исследований;

* контролировать работу персонала;

* обеспечивать противопожарную безопасность;

* обеспечивать антитеррористическую безопасность;

* обеспечивать безопасность посетителей и сохранность их имущества.

 

Статья опубликована в издании "Системы безопасности" №6, 2015

 

Александр Коробков

Главный архитектор компании Macroscop

Статьи Видеонаблюдение

AHD видеонаблюдение

AHD видеонаблюдение

Видеонаблюдение \\ 01.11.2016 13:03 \\ ООО "Сек-Групп" \\ Комментарии()

AHD это технология передачи посредством обычного коаксиального кабеля отлично детализированной картинки.

Почему разработчики видеонаблюдения любят ритейл больше, чем производство?

Почему разработчики видеонаблюдения любят ритейл больше, чем производство?

Видеонаблюдение \\ 04.07.2016 10:47 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Знаете ли вы, что в ассортименте вендоров ПО для видеосистем есть много решений для прикладных задач торговли- модулей для подсчета посетителей, определения длины очереди, контроля операций на кассе и т.п. А предложений для решения производственных и промышленных задач практически нет. Почему?

Повышение точности детектирования оставленных предметов

Повышение точности детектирования оставленных предметов

Видеонаблюдение \\ 20.05.2016 18:35 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Важной задачей для разработчиков является не только создание новых функций и модулей видеоанализа, но и совершенствование и повышение точности существующих. Одной из функций, к которой рынок предъявляет требования по повышению точности, является детектор оставленных предметов.

Эффективное видеонаблюдение на торговом объекте

Эффективное видеонаблюдение на торговом объекте

Видеонаблюдение \\ 12.02.2016 18:20 \\ Hikvision Russia \\ Комментарии()

Индустрия торговли всегда занимала достаточно большое место в жизни страны, и ее сфера распространения постоянно увеличивается. Это подтверждает непрекращающийся рост торговых объектов, как небольших магазинов, так и огромных торговых комплексов. Торговля традиционно связана с присутствием большого числа людей, а также повышенным риском краж и убытков, поэтому вопрос безопасности сотрудников и посетителей, а также обеспечения сохранности материальных ценностей и денежных средств является приоритетным. С этой целью практически все современные объекты ритейла оснащены системами безопасности, и одну из ключевых ролей в них играет видеонаблюдение.

Методы программного подсчета людей в очереди. Контроль и повышение качества обслуживания покупателей

Методы программного подсчета людей в очереди. Контроль и повышение качества обслуживания покупателей

Видеонаблюдение \\ 12.01.2016 12:01 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Сегодня системы видеонаблюдения все чаще используются для решения задач, выходящих за рамки обеспечения безопасности. Эта статья посвящена рассмотрению модуля подсчета людей в очереди, который нашел широкое применение в системах объектов сферы ритейла.

Видеонаблюдение 2025-2030: фантастическая реальность

Видеонаблюдение 2025-2030: фантастическая реальность

Видеонаблюдение \\ 03.12.2015 13:55 \\ Macroscop \\ Комментарии()

В будущем мы увидим единые глобальные информационные пространства, в которых не просто камера, а вся подсистема видеонаблюдения будет лишь небольшим элементом - несмотря на то, что ее масштаб может составлять десятки и сотни тысяч устройств.

Результаты тестирование IP-видеодомофонов

Результаты тестирование IP-видеодомофонов

Видеонаблюдение \\ 30.11.2015 14:33 \\ Beward \\ Комментарии()

Аналоговые системы видеодомофонии дают пользователям базовый функционал. Тем не менее и в этих проверенных временем решениях все активнее применяются IP-технологии, которые обеспечивают прорыв в удобстве и дополнительном функционале, ранее неведомом и недоступном аналоговым системам - это и работа с мобильными приложениями, и мегапиксельное изображение, и удобство интеграции в существующую сеть TCP/IP, и многое другое.

Масштабные системы видеонаблюдения: программные способы повышения надежности

Масштабные системы видеонаблюдения: программные способы повышения надежности

Видеонаблюдение \\ 21.10.2015 12:16 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Практика компании Macroscop показывает, что тренд наращивания количества видеокамер в системах наблюдения сохраняется. Чем масштабнее система, чем крупнее объект, на котором ведется видеонаблюдение, тем больше нюансов необходимо учесть при ее проектировании и подборе компонентов.

Как снизить стоимость видеосистемы

Как снизить стоимость видеосистемы

Видеонаблюдение \\ 15.10.2015 11:16 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Статья Александра Коробкова, главного архитектора компании Macroscop.

Межкамерный трекинг – новая технология повышения эффективности видеосистем

Межкамерный трекинг – новая технология повышения эффективности видеосистем

Видеонаблюдение \\ 29.09.2015 11:42 \\ Macroscop \\ Комментарии()

Для решения задачи отслеживания перемещений людей по территории охраняемых объектов с помощью инструментов видеоанализа разработчики программных платформ работают над созданием алгоритмов так называемого "межкамерного" трекинга

Книги

Системы охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации

ISBN: 978-5-7695-6218-1
Год: 2010 (май)
Страниц: 512

 

 

Учебное пособие представляет собой 5-е издание, дополненное и переработанное. Книга незаменима при обучении специалистов по монтажу любых видов сигнализаций: пожарных, охранных и охранно-пожарных. Представлены также общие сведения об организации охраны на объекте.

Технические средства охраны

Системы охранной сигнализации: основы теории и принципы построения

ISBN: 978-5-9912-0025-7
Год: 2008
Страниц: 496

 

Учебное пособие поможет при прохождении теоретических курсов специалистами в области охраны. Здесь есть всё об эксплуатации технических средств охраны. Это второе, дополненное издание, созданное на основе лекций.

Технические средства охраны

Системы контроля и управления доступом

Год: 2010
Страниц: 272

 

Книга адресована широкому кругу лиц, занятых в области службы безопасности на различного уровня объектах. Прилагается перечень нормативных материалов.

 

Технические средства охраны

вверх