Интервью

Интервью с председателем правления ООО «Союз работников сферы безопасности», руководителем группы компаний безопасности «КАСКАД» Косенко Владимиром Анатольевичем.

Современное лицо охранной организации

Каскад-Группа Безопасности \\ 08.08.2012

Интервью с председателем правления ООО «Союз работников сферы безопасности», руководителем группы компаний безопасности «КАСКАД» Косенко Владимиром Анатольевичем.


- Добрый день, Владимир Анатольевич, насколько нам известно, компания «КАСКАД» предоставляет для своих клиентов широкий спектр оказания охранных услуг. Насколько широк перечень оказываемых Вами услуг, и что именно сюда входит?

- В этом году у группы компаний "Каскад" был юбилей - 10 лет работы на рынке охранных услуг. В начале этого пути приоритетным направлением деятельности нашей компании была физическая охрана, то есть охрана предприятий, территории, обеспечение пропускного режима, охрана полей, сопровождение грузов, охрана массовых мероприятий, что позволило нам накопить богатый опыт предоставления услуг, позволяющий обеспечивать надежную охрану. Сейчас мы предлагаем практически весь спектр услуг, предлагаемых охранными предприятиями в Украине - проектирование и монтаж систем охранной и пожарной сигнализации, пультовую охрану квартир, офисов, магазинов и других объектов с выездом групп быстрого реагирования, установку систем видеонаблюдения, установку систем контроля доступом и учета рабочего времени, установку систем охраны периметра, юридическую помощь - в общем весь спектр услуг по быстрому и эффективному обеспечению безопасности физических и юридических лиц в круглосуточном режиме.

 

- Как известно, группа компаний «КАСКАД» является членом общественной организации «Союз работников сферы безопасности», расскажите подробнее о деятельности этой общественной организации.

- С самых истоков своего существования общественная организация «Союз работников сферы безопасности» строилась для реализации лозунга "Через успех организации - к процветанию каждого из нас".

Мы ставили своей целью объединение мелких и средних организаций, частных лиц в единый организм, чтобы вместе наши голоса стали одним сильным голосом, к которому станут прислушиваться, чьё мнение будут уважать. Стремясь к построению цивилизованных отношений на рынке безопасности, мы вписали в устав нашей организации нормы, которых придерживаемся при общении с партнёрами и клиентами, например, отказ от участия в рейдерских действиях, развитие высокого уровня этики в профессиональных и деловых отношениях.

 

Наша организация объединяет более пяти тысяч участников рынка безопасности. Деятельность союза направлена на обеспечение общественной координации их деятельности; содействие и участие в развитии цивилизованного рынка услуг безопасности на принципах партнерства, законности и здоровой конкуренции всех участников; создание общего банка данных недобросовестных заказчиков и сотрудников. «Союз работников сферы безопасности», имеющий в своем составе грамотных юристов и опытных руководителей, представляет и защищает законные интересы своих членов в органах государственной власти, органах местного самоуправления, перед юридическими и физическими лицами, в общественных органах и организациях. Мы занимаемся финансированием и реализацией взаимовыгодных проектов, распространяем информацию о деятельности организации, пропагандируем свои идеи и цели, вносим предложения органам власти и управления, обеспечиваем обмен опытом и информацией между членами СРСБ, предоставляем помощь материально-техническими и другими средствами.


- Каждая охранная организация старается вести свою политику, предоставляющую преимущества своим клиентам. А какие приоритеты в этом смысле установлены для ГК «КАСКАД»?

- Каждый может стать нашим клиентом, какие могут быть преимущества у одного перед другим?! Другой вопрос, что с каждым своим клиентом мы работаем максимально прозрачно, открыто. С первых дней сотрудничества с клиентом мы стараемся установить доверительные отношения, ведь безопасность клиента - наше общее дело.


- Профессия охранника имеет достаточно динамичную суть, что требует постоянного поддержания и совершенствования профессиональных навыков. Что предусмотрено для повышения квалификации Ваших сотрудников?

- Проблема подготовки и повышения квалификации работников актуальна для всех отраслей деятельности, а в сфере нашей деятельности в особенности. Столкнувшись несколько лет назад с недостатками в подготовке работников для охранных предприятий, общественная организация «Союз работников сферы безопасности» выступила инициатором создания учебного центра по подготовке охранников. И два года назад было создано учебное предприятие "Центр СПБ". Создавался он в основном, для своих нужд, для нужд общественной организации, поэтому отбор преподавателей был исключительно жёстким, ведь для себя же работаем! "Центр СПБ" имеет лицензию Министерства образования и науки Украины, имеет право присваивать квалификацию охранника 1-6 разрядов и выдавать свидетельство государственного образца. Первое время работали, как говорится, на износ, ведь помимо текущей подготовки специалистов, мы занимались и исправлением ошибок прошлого. И успех пришёл! Увидев, что уровень подготовки наших выпускников заметно выше среднего уровня, воспользоваться услугами центра пожелали и работники организаций, не являющиеся членами нашего союза. В настоящее время «Центр СПБ» — крупнейшее негосударственное учебное предприятие по подготовке охранников Юго-Востока Украины, уже подготовлено более 1300 специалистов из 11 областей Украины.

 

«Центр СПБ» имеет свою учебно-материальную базу, опытных преподавателей, об отборе которых я уже говорил, стрелковый тир, зал для занятий рукопашным боем. Преподавательским составом разработаны лекционный материал, методические рекомендации, видеоматериал по специальной и физической подготовке.

При обучении применяется самая передовая методика обучения с широким применением технических средств обучения и практических занятий. Нашим слушателям не нужно тратить время на запись выступления преподавателя — достаточно сделать пометки в опорном конспекте лекций, который выдаётся каждому обучаемому. И слушатели могут быть уверены, что получат весь набор необходимых знаний в полном соответствии с требованиями законодательства Украины.


- Не так давно охранным агентством «КАСКАД» была разработана и внедрена ERP - система "Электронный секретарь", расскажите, в чем особенность этой системы?

- У вас неверные сведения. Система "Электронный секретарь" используется в нашей компании уже около четырёх лет. Но то, что в вопросе введения ERP-системы в охранный бизнес мы были первыми, это могу сказать уверенно! Это полностью наша разработка, создавали вначале исключительно для своих нужд, около двух лет "обкатывали", причём в совершенствовании системы и её отладке принимали участие все - от директора до охранника, убирали все шероховатости, упрощали настройки, повышали эффективность.

 

Чтобы рассказать только о возможностях системы, придётся прочесть целую лекцию. Если коротко, то скажу так - "Электронный секретарь"- это программно-аппаратный комплекс, представляет собой автоматизированную систему управления охранной компанией, предназначена для оперативного управления продажами услуг и для контроля качества предоставляемых услуг.

 

Комплекс многофункциональный, перечислю только некоторые функции - автоматизированное ведение документации по объектам охранной компании, учёт поставки и установки оборудования, автоматизированный контроль несения службы охранниками в on-line режиме, формирование графиков дежурств, табеля рабочего времени, осуществление контроля приема и сдачи объекта под охрану и многое другое. Электронный секретарь позволяет полностью автоматизировать работу отдела кадров, собирает статистику происшествий за любой период времени, формирует фотоархив... Может посчитать зарплату, составить график отпусков, спланировать выходной в день рождения... Но самое главное - осуществлять контроль и единое управление деятельностью компании и ее филиалов возможно удаленно, через интернет!

Собственно, вот здесь можно сказать, что преимущество у наших клиентов всё-таки есть. Мы используем систему планирования ресурсов предприятия, а это заметное улучшение качества предоставления услуг, ощутимое сокращение расходов, значительное повышение ответственности и исполнительности персонала, более широкие возможности оказания услуг. Я думаю, это бесспорные аргументы для наших клиентов. Представляя нашу компанию, мы говорим клиентам - вы своими глазами видите, за что платите!

 

- Объекты какого уровня чаще всего поступают под охрану Вашего предприятия?

- "Каскад" - крупное предприятие, одно из крупнейших охранных предприятий юго-востока Украины. Мы занимаемся охраной квартир, офисов, банков, магазинов, полей, сопровождением грузов на транспорте, обеспечением безопасности сотрудников предприятий. Мы охраняем банки - "Дельта-банк", "Родовид-банк", "Проминвест-банк", "Платинум-банк", производственные предприятия, причём довольно крупные, среди которых Великобурлукский сыродельный завод, Богодуховский консервный завод, большое количество сельхозпредприятий, в основном сезонно, госпредприятия, строительные площадки, грузы на транспорте, квартиры, коттеджи.... Как видите, выделить какой-то отдельный сектор деятельности сложно.

 

Как компания с устоявшейся репутацией, мы категорически отвергаем "серые" схемы, работаем исключительно на основе законодательства и противодействуем недобросовестным конкурентам, поэтому наши клиенты не стремятся сменить свою охрану.

 

- Расскажите, пожалуйста, о военно-патриотической работе среди молодежи, которую проводит компания.

- Проблема военно -патриотической работы очень актуальна. Не секрет, что девальвация традиционных нравственных ценностей, пропаганда жестокости, бездуховности, насилия, в частности, через средства массовой информации негативно влияют на моральные и патриотические убеждения граждан Украины. А при неустановившейся психике молодых людей такое отношение к патриотическим символам Украины не может не вызывать обеспокоенность у всех, для кого слово "Родина" - не пустой звук.

Поэтому наша общественная организация "Союз работников сферы безопасности", объединяющая в своём составе более пяти тысяч бывших военнослужащих, поддерживает инициированную Министерством образования и науки, молодежи и спорта с участием Министерства обороны и Министерства внутренних дел Концепцию Общегосударственной целевой социальной программы патриотического воспитания населения. И мы, как организация, состоящая из патриотов, действуем! В частности, мы проводим беседы и инструктажи в школах на патриотические темы и темы безопасности, проводим занятия по силовым единоборствам, которые сейчас популярны у мальчишек. Но помимо воспитания сильного и смелого гражданина, мы занимаемся и воспитанием патриота.

 

 Среди работников союза много членов клубов реставраторов, реконструкторов, униформистов. "Союз работников сферы безопасности" был одним из инициаторов создания военно-патриотического объединения “Ориентир”, основными задачами работы которого является поиск и увековечение памяти советских и иностранных солдат, погибших на территории области, поднятие и реставрация техники времен войны, а также поиск и сохранение археологических, исторических и духовных реликвий нашего народа, помощь музеям, историкам, краеведам и любителям старины в познании героического прошлого нашей страны, воспитание подрастающего поколения в духе патриотизма и любви к Отчизне.

 

В этом году в четырёх районах Харьковской области проводится очередная "Вахта памяти", непосредственными участниками которой мы являемся. "Вахта памяти" - мероприятие, значительно повышающее интерес к героической истории страны и способствующее патриотическому воспитанию молодёжи. Например, в прошлом году “Ориентиром” во время экспедиции было обнаружено 10 погибших советских воинов на территории Тарановского и 15 воинов на территории Борковского сельских советов. Воины были с почестями захоронены на аллеях Героев.

 

В этом году также будут проведены археологические раскопки в местах боёв, захоронение останков погибших воинов, будут проведены беседы со школьниками и студентами.


- Известно, также, что «КАСКАД» является первым и, на сегодняшний день, единственным охранным агентством, которое открыто предоставляет статистику нарушений. Это принципиальная позиция компании?

- Это действительно так, мы считаем, что нам скрывать нечего. Да и как скрыть?! Любой директор предприятия, пользующегося нашими услугами, может лично контролировать любого нашего работника удалённо, через интернет. Система "Диспетчер" собственной разработки, которая широко нами используется позволяет контролировать охрану объекта по множеству параметров, учтены даже такие мелочи, как время смены охранников. Может быть использована как своеобразный "черный ящик" в случае возникновения спорных ситуаций. Насколько мне известно, аналогов нашему программно-аппаратному комплексу немного, но наш объективно - лучший. Потому что каждый владелец охраняемого объекта своими глазами видит, за что платит.

 

- В заключение беседы расскажите, пожалуйста, о ближайших планах развития Вашей компании, чего нового ждать клиентам?

- Если только о ближайших планах, то это создание своего печатного средства массовой информации. Интернет - портал нами создан, мы работаем над его развитием, но печатное средство, такое, знаете, повседневное полезное чтиво, что бы его хотелось, как во время войны носить за голенищем сапога, нам необходимо. Сейчас работаем в этом направлении.

 

- Спасибо, что нашли время ответить на наши вопросы, успехов в будущем, до свидания.

- До свидания, желаю вам всего наилучшего!

Журналы

РУБЕЖ

РУБЕЖ

"RUБЕЖ" - это первый в России отраслевой lifestyle-журнал по теме безопасности. Он адресован, прежде всего, интеграторам, поставщикам оборудования, должностным лицам и сотрудникам специализированных служб.

Безопасность зданий и сооружений

Безопасность зданий и сооружений

Журнал-каталог для руководителей и специлистов градосторительного комплекса, ЖКХ, инвесторов, девелоперов, владельцев крупных имущественных комплексов.

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Отраслевой специализированный журнал "Безопасность объектов ТЭК"

вверх