Интервью

Интервью с бренд менеджером Торгового Дома Делк Симоновым Сергеем Павловичем.

Путь к оптимальному стандарту безопасности

ТД ДЕЛК \\ 18.10.2012

Интервью с бренд менеджером Торгового Дома Делк Симоновым Сергеем Павловичем.

 

- Добрый день, Сергей Павлович. Торговый Дом Делк успешно работает на рынке систем безопасности на протяжении уже двух десятилетий. Расскажите, пожалуйста, пользователям нашего портала историю образования компании?

-История компании начинается  в 90-е годы прошлого века. Название компании в то время было ЗАО «Телефон-Сервис», а направление деятельности: продажа и ремонт телефонных аппаратов. В дальнейшем было принято решение о расширении компании и образовании ООО «Деловые коммуникации». Появились новые направления деятельности:  системы охранного видеонаблюдения, системы контроля доступа, охранно-пожарная безопасность, системы связи (АТС, мини АТС…) и много другое, что связано с областью технических средств безопасности. В настоящее время название компании -ЗАО «ДЕЛК» (Торговый Дом Делк), а направление деятельности – поставка и продажа охранного оборудования, а также систем безопасности.

 

-Какие приоритетные факторы в работе с заказчиком выделяет для себя ТД Делк?

- Это комплексный подход к обслуживанию и высокое качество товара. Торговый Дом Делк внимательно относится к профилактике и устранению всех возможных технических проблем, обеспечивает гарантийное обслуживание оборудования и предоставляет сервис на высоком уровне.

 

- На сайте представлена информация о том, что Ваша компания проводит для своих клиентов бесплатные обучающие семинары и презентацию новой продукции. Хотелось бы узнать об этом более подробно.

-На территории Торгового Дома Делк проходят обучающие семинары, по оборудованию и продуктам, которые мы предлагаем нашим клиентам. Для этих целей у нас есть большой конференц-зал, вместимостью до 80 человек, все необходимое презентационное оборудование. Проводят семинары технические специалисты компаний, с которыми мы сотрудничаем. Как правило, они рассказывают теорию и проводят презентацию своей  новой продукции. Технические специалисты нашей компании проводят для клиентов практические семинары, на которых показывают, подключение, программирование и дальнейшую работу с тем или иным оборудованием.

 

- Теперь  перейдем к теме, которая в последнее время интересует всех следящих за тенденциями профессионалов - IP-видеонаблюдение. Как Вы оцениваете перспективы внедрения IP-технологий в России?

-Перспективы развития IP- видеонаблюдения в России положительные, что мы сейчас и наблюдаем. Спрос на IP-камеры постоянно растет. Наряду с неоспоримыми фактами преимущества IP- видео над аналоговым видеонаблюдением (качество изображения, надежность, возможности использования), постоянно снижается стоимость IP-оборудования. Уже сейчас IP-видеокамеры используют не только на предприятиях и в офисах компаний, но и частные клиенты применяют IP-камеры в быту, например наблюдение за загородным домом и т.д. 

 

- Посетителям Портала Систем Безопасности было бы очень интересно узнать, о новинках и последних изменениях в сфере современного видеонаблюдения.

- Прогресс не стоит на месте, технические характеристики IP-камер постоянно совершенствуются. Это относится не только к увеличению их разрешающей способности, но и улучшению и увеличению встроенных аналитических возможностей. Эти камеры становятся маленькими компьютерами. Интеллектуальные возможности могут корректировать изображение от освещенности, управлять параметрами видеопотока, процессор камеры может управлять динамическим диапазоном или попиксельно оптимизировать контрастность. IP- видеокамеры могут не только детектировать движение, но и читать номерные знаки и распознавать лица.   

 

- С кем из производителей видеооборудования сотрудничает Ваша компания? Ваша компания открыта к новым партнёрским связям?

- ТД Делк предлагает видеооборудование таких всемирно известных брендов как AXIS, HIKVISION, TRASSIR, CORUM CCTV, MICRODIGITAL, RVI, MACROSCOP, ITV, PINETRON и многих других. Наша компания всегда открыта для взаимовыгодного сотрудничества с новыми партерами.

 

- Какие рекомендации Вы можете дать компаниям и специалистам, которые планируют  перейти от аналоговых технологий к IP?

- На мой взгляд, самое главное это не бояться! IP- технологии могут, то что обычные аналоговые системы не могут дать. Например, качество изображения IP- камер гораздо лучше, чем у аналоговых камер, а хорошая картинка это один из критериев качества системы охранного видеонаблюдения.

 

- Установить видеонаблюдение – это первый шаг, но ещё необходимо позаботиться о физической охране, посредством которой будет осуществляться контроль происходящего на экране монитора? Сотрудники вашей компании предоставляют подобные услуги?

-ТД Делк не осуществляет подобных услуг, но так как клиенты нашей организации это не только монтажники, но и частные охранные предприятия, то наши сотрудники всегда предоставят данные тех охранных предприятий, которые занимаются физической охраной объектов.  

 

- Многие организации хотели бы установить у себя видеонаблюдение, но не знают с чего начать. Перечислите перечень монтажных работ для охранных систем видеонаблюдения.

-Первое с чего надо начинать это придти в фирму занимающуюся продажей систем безопасности и вместе со специалистами решить какая СОТ и для каких целей вам нужна. Потому что система видеонаблюдения разрабатывается под конкретный объект индивидуально, а потом уже будет определяться перечень тех или иных монтажных работ.

 

- С какими российскими и зарубежными поставщиками сотрудничает ТД Делк?

- Поставщиками ТД Делк являются : ООО «ЭмДиРус», ООО «ЭРВИ  групп», ООО «ДССЛ-центр», ООО ТД «РостЕвроСтрой», ООО  «В1 электроникс», ООО « Аккорд-СБ», ООО «АРМО-Системы».

Так как Торговый Дом Делк уже давно присутствует на рынке, у нас сложились прочные, доверительные связи с этими компаниями. По многим брендам мы являемся официальными дилерами в Черноземье, что напрямую сказывается на наших ценах.                                                          

 

- На каких условиях можно заключить партнёрское соглашение с ТД Делк?

- На взаимовыгодных!!!!

 

- Какие ещё системы безопасности можно приобрести в ТД Делк?

- Помимо систем охранного видеонаблюдения наша компания занимается системами контроля доступа, охранно-пожарной безопасностью, системами связи и звукового оповещения, активным и пассивным сетевым оборудованием, источниками бесперебойного питания, кабельной продукцией, климатическим оборудованием и многим другим.

 

- Какое оборудование пользуется наибольшим спросом у Ваших клиентов?

-На первом месте СОТ и ОПС. Торговый Дом ДЕЛК является ведущим поставщиком данных систем на рынке Центрального Черноземья.

 

- В информации, представленной на сайте компании ТД Делк, особо подчёркивается наличие высококвалифицированных специалистов. Что бы Вы могли сказать о Ваших профессионалах, какие услуги они предоставляют для клиентов?

- Успех компании зависит, в первую очередь, от ее сотрудников. Мы можем твердо сказать, что в нашем коллективе работают лучшие специалисты в области ситстем безопасности. Это касается как инженеров, так и менеджеров компании.

Наши клиенты всегда могут получить консультацию относительно выбора оптимальной конфигурации системы безопасности, заранее узнать все особенности тех или иных систем. В нашем выстовочном зале любой желающий может вживую ознакомиться с сотнями образцов систем безопасности, связи и другого оборудования, там же поговорить с техническими специалистами. Даже если Вы не являетесь специалистом, наши техники доступно объяснят все нюансы, продемонстрируют работу систем.

В дальнейшем Вы получаете отдельного менеджера, который в любое время готов проконсультировать Вас по любым вопросам, связанными как с покупкой, так и с эксплуатацией техники. 

 

- Спасибо за беседу, успехов Торговому Дому Делк в дальнейшей работе в сфере безопасности. До свидания.

 

Журналы

РУБЕЖ

РУБЕЖ

"RUБЕЖ" - это первый в России отраслевой lifestyle-журнал по теме безопасности. Он адресован, прежде всего, интеграторам, поставщикам оборудования, должностным лицам и сотрудникам специализированных служб.

Безопасность зданий и сооружений

Безопасность зданий и сооружений

Журнал-каталог для руководителей и специлистов градосторительного комплекса, ЖКХ, инвесторов, девелоперов, владельцев крупных имущественных комплексов.

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Отраслевой специализированный журнал "Безопасность объектов ТЭК"

вверх