Интервью

Интервью с генеральным директором ТД «СпецДилер» Шумовым Максимом Сергеевичем.

Надёжный поставщик оборудования - залог безопасности

СпецДилер: поставка систем безопасности \\ 31.01.2011

Интервью с генеральным директором ТД «СпецДилер» Шумовым Максимом Сергеевичем.

- Добрый день, Максим Сергеевич. Компания «СпецДилер» выполняет функцию посредника между поставщиками оборудования и непосредственными клиентами. Таким образом, о Вашей деятельности будет интересно узнать как покупателям, так и профессионалам-дилерам технического оборудования. Скажите, пожалуйста, организационное направление компании изначально подразумевалось именно таковым или компания являлась производителем оборудования? Сколько лет «СпецДилер» существует в таком статусе?
- Компания начала свою деятельность в 2006 году. Изначально «СпецДилер» действительно задумывался как посредник между производителем и монтажной организацией. Эта функция остается главной и в настоящее время. У нас есть четкая дилерская политика, которая позволяет в зависимости от объемов получить статус Дилер-1, Дилер-3 и т.п., а значит и соответствующие скидки. Причем выгода от работы именно с нами, а не с производителем, заключается в том, что накопленная скидка в дальнейшем не может быть уменьшена, даже если объемы квартальных закупок у монтажника будут далеки от первоначальных. Уверен, это довольно привлекательный момент в наше нестабильное время.

Розничный отдел у нас также существует, цены в нём определяются по результатам маркетингового анализа спроса и предложения конкурентов, что также дает нам определенные преимущества.

 

- На Вашем сайте можно прочитать такую информацию, что клиент может предложить снизить цену на оборудование, которое он у Вас приобретает. Выходит, что возможность поторговаться не исключается, или это рекламный ход?

-В условиях жесткой конкуренции и демпинга всегда надо быть в курсе маркетинговой ситуации в сфере безопасности. Мы стремимся предлагать более низкие из представленных на рынке цен, при этом важно не нарушать требований ценообразования производителей (дистрибьюторов) и не допускать «обрушения» цен на товар. Поэтому информация о том, что кто-то продает по заниженным или даже запрещенным ценам, очень важна.

 

- Насколько становится понятно, компания может похвастаться своей уникальностью в плане демократичности цен. Однако это не всегда вызывает доверие, ведь, как известно, хорошее качество дорого стоит. Какие факты Вы могли бы привести в доказательство достойного качества, реализуемого оборудования? Может быть, Вы раскроете секрет такой  ценовой политики?
-Такая ценовая политика объясняется тем, что мы, работая непосредственно с поставщиками и выполняя планы продаж, имеем привлекательную систему скидок на предлагаемое нами оборудование. Соответственно, можем варьировать цены. Оборудование приобретается непосредственно у производителя, в заводской упаковке, на товар распространяется гарантия. Качество равнозначно тому, как если бы клиент приобретал товар у завода-изготовителя. Но по сравнению с заводом мы несем еще и свою гарантию, т.е. в случае неожиданной поломки оборудования вы несете его не в сервисный центр, а непосредственно к нам. Это очень удобно, если товар приобретался у нас, а принадлежит двум разным маркам, например, турникет производства РостЕвроСтрой и контроллер фирмы Кронверк. Данное обслуживание касается как гарантийного, так и постгарантийного ремонта.

 

- Расскажите, пожалуйста, в общих чертах, какой тип оборудования для обеспечения безопасности реализует Ваш торговый дом?
-Торговый Дом СпецДилер охватывает практически весь спектр оборудования систем безопасности – это и системы охранного телевидения, и системы охранной, пожарной и тревожно-вызывной сигнализации, и системы контроля доступа, системы голосового оповещения и звуковой трансляции.
Мы предоставляем системы безопасности как для крупных объектов, таких как промышленные предприятия, многофункциональные офисные, торгово-развлекательные и гостиничные комплексы, уникальные высотные здания, спортивные комплексы, так и для средних и малых объектов - предприятия торговли и оказания бытовых услуг, коттеджные поселки и загородные дома, отдельно взятые помещения – офисы и квартиры.

 

- «СпецДилер» занимается продажами широкого спектра оборудования для обеспечения безопасности, какая техника, по Вашему мнению, пользуется наибольшим спросом у потребителей, с чем это связано?
- В связи с возросшим количеством автомобилей и увеличением количества автостоянок большой популярностью пользуются автоматические ворота и шлагбаумы. По-прежнему востребованы турникеты и системы контроля доступа, которые обеспечивают не только безопасность предприятия, но и повышают эффективность работы сотрудников.
Что касается предпочтений розничных клиентов, которые приобретают оборудование для себя, то здесь наблюдается устойчивая тенденция по смещению спроса от аналоговых телекамер на IP-системы. Для обеспечения безопасности своей квартиры очень многие приобретают видеодомофоны и бюджетные пакеты видеонаблюдения, которые позволяют не только вести запись, но и обеспечивают просмотр изображения с камеры через интернет или посредством ММС напрямую с мобильного телефона. Я думаю, в дальнейшем популярность таких систем будет только расти.
Стабилен спрос на датчики охранно-пожарной сигнализации, чему способствуют требования Государственного пожарного контроля, а также на резервные источники питания – оборудование должно исправно работать даже при отсутствии электричества.

 

- Компания сотрудничает с большим количеством производителей, среди них есть отечественные и зарубежные поставщики. Многие покупатели стоят перед выбором: поддержать отечественного производителя или отдать предпочтение зарубежной марке. Каково Ваше экспертное мнение, чьё качество выше?
-На данный вопрос довольно трудно ответить однозначно. На данный момент отечественные производители по качеству выпускаемой продукции во многом не уступают зарубежным, но клиент изначально ориентирован на западное качество. Понимая это обстоятельство Торговый Дом «СпецДилер»  сотрудничает с теми отечественными производителями, которые производят продукцию, конкурентоспособную не только по стоимости, но и по качеству. Такие производители, как правило, имеют многолетний опыт производства оборудования систем безопасности, многие из них производят продукцию по заказу специальных государственных служб и ведомств российской Федерации. Всё отечественное оборудование, предлагаемое  Торговым Домом «СпецДилер» имеет соответствующие сертификаты. Также всё оборудование, представленное в нашем каталоге, выбиралось исходя из предпочтений наших дилеров, которые непосредственно сталкиваются с ним в работе и обслуживании. А значит, их опыт пригодится и для розничного пользователя, который решается впервые приобрести тот или иной комплект безопасности. Право выбора всегда остается за клиентом, и в этом выборе смогут помочь ему и специальная система фильтрации, реализованная на нашем сайте, и высококвалифицированные специалисты Торгового Дома «СпецДилер». 

 

- В случае  заинтересованности в сотрудничестве с компанией «СпецДилер», что следует предпринять организации, занимающейся производством технического оборудования для заключения договора? Есть ли в этом случае какие-либо ограничения?
-Мы открыты для сотрудничества с производителями (дистрибьюторами) оборудования систем безопасности. Для того, чтобы разместить новую продукцию на страницах сайта Торгового Дома «СпецДилер» и заключить договор поставки, производитель должен предпринять следующие шаги:
- предоставить информацию о товаре выделяя конкурентные преимущества: технические описания, образцы, печатные материалы;
- предоставить прайс-лист, включающий розничные цены и параметры, определяющие скидки различным категориям покупателей;
- предоставить информацию о наиболее популярных товарах из предлагаемого перечня оборудования (TOP лист);
- предоставить информацию о поддержании складского запаса оборудования и сроках поставки оборудования, поставляемого под заказ;
- предоставить информацию о сервисном гарантийном и постгарантийном обслуживании;
- предоставить информацию о централизовано проводимых маркетинговых мероприятиях: выставках, семинарах, промо-акциях;
Рассмотрев предоставленные материалы, Торговый Дом «Спец Дилер» принимает решение о размещении оборудования на сайте и в прайс-листе компании.
Ограничение для размещения, как раз и определяется совокупностью полученной от поставщика информации. И если по всем параметрам новый товар обладает высокими показателями, то мы готовы данное оборудование предлагать и нашим клиентам.

 

- Спасибо за беседу, Максим Сергеевич, желаем Вашей компании и дальше придерживаться избранной стратегии.
-Взаимно благодарю и Вас. Приятно было ответить на вопросы для профессионального издания и немного приоткрыть секреты успешного предприятия, предлагающего товары на рынке систем безопасности.
Своим клиентам хотелось бы пожелать успехов в развитии бизнеса, поддержку, в чём Торговый Дом «Спец Дилер»  готов оказать при первой потребности. 

Журналы

РУБЕЖ

РУБЕЖ

"RUБЕЖ" - это первый в России отраслевой lifestyle-журнал по теме безопасности. Он адресован, прежде всего, интеграторам, поставщикам оборудования, должностным лицам и сотрудникам специализированных служб.

Безопасность зданий и сооружений

Безопасность зданий и сооружений

Журнал-каталог для руководителей и специлистов градосторительного комплекса, ЖКХ, инвесторов, девелоперов, владельцев крупных имущественных комплексов.

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Отраслевой специализированный журнал "Безопасность объектов ТЭК"

вверх