Интервью

Интервью с генеральным директором "Кодос",  Драненко Владимиром Вячеславовичем.

Мы всегда открыты для диалога с клиентами

КОДОС \\ 10.11.2010

Интервью с генеральным директором "Кодос",  Драненко Владимиром Вячеславовичем.

– Владимир Вячеславович, спасибо, что нашли время ответить на наши вопросы. Для начала хотелось бы узнать Ваше экспертное мнение о рынке систем безопасности. Торговая марка КОДОС существует с 1996 года, и, наверняка, за это время многое поменялось. Как Вы считаете, каковы основные особенности развития рынка обеспечения безопасности?
– За это время многое изменилось, в частности, значительно повысился уровень технологического развития отрасли. В целом рынок год от года демонстрирует достаточно неплохие темпы роста, даже несмотря на недавние кризисные явления в экономике. И главное – российские разработчики систем безопасности теперь составляют конкуренцию зарубежным компаниям, чего еще 10-15 лет тому назад невозможно было себе представить.


– А какое место на рынке занимает ваша продукция? На кого больше похожа Ваша компания: на законодателя мод, эксперта инноваций, масштабного гиганта или на кого-нибудь другого?
– Мы идем в ногу со временем и внимательно следим за тем, что нового появляется в сфере систем безопасности, но при этом не участвуем в беспорядочной гонке за модными трендами. Предлагаемые нами решения всегда актуальны, но опираемся мы на те разработки, которые уже доказали свою надежность и имеют успешный опыт использования.


– Давайте немного поговорим о продукции торговой марки КОДОС. Что обычно интересует потребителей: цена, качество, особенности, условия применения? Что ещё?
– Наших клиентов прежде всего интересует адекватное соотношение цены и качества, а также возможность выбора оптимальной конфигурации системы и гибкая настройка уже установленного оборудования. Кроме того, мы особое внимание уделяем качеству продукции и сервису.


– Если говорить о цене и качестве, то, конечно, мало кто скажет, что цены высокие, а качество низкое. Скажите, какие предприятия могут позволить себе Вашу продукцию? А кому бы Вы не рекомендовали к Вам обращаться?
– Нами разработано несколько линеек оборудования, что позволяет нам предлагать оптимальные решения для бизнеса любого масштаба.


– Перейдем к особенностям. Вы выделяете большое количество конкурентных преимуществ: единая аппаратная и программная платформа всех систем, возможность наращивания систем без демонтажа оборудования, круглосуточная техническая поддержка и другие. Что обычно привлекает клиентов больше всего и почему?
– Надежность – наиболее важное свойство любого комплекса безопасности. Также клиентов привлекают возможности построения системы безопасности из компонентов одного производителя и объединения всех элементов в рамках единого комплекса, что в конечном итоге значительно облегчает установку и эксплуатацию системы. И другой важный момент – мы всегда открыты для диалога с клиентами и стараемся учитывать их мнение.


– Если говорить об условиях применения продукции торговой марки КОДОС, то часто интересует вопрос о сложности использования системы. Вы говорите, что при разработке систем придерживаетесь правила: обеспечить безопасность способны только те технологии, которыми может воспользоваться любой человек. Правда ли эксплуатация настолько проста? За счёт чего Вы этого добиваетесь?
– За счет всесторонней помощи клиентам еще на этапе проектирования и установки системы, профессионального обучения. Но и в дальнейшем, как я уже сказал, мы поддерживаем постоянную обратную связь с клиентами, и на основании их замечаний и предложений вносим в разработки различные изменения.

Журналы

РУБЕЖ

РУБЕЖ

"RUБЕЖ" - это первый в России отраслевой lifestyle-журнал по теме безопасности. Он адресован, прежде всего, интеграторам, поставщикам оборудования, должностным лицам и сотрудникам специализированных служб.

Безопасность зданий и сооружений

Безопасность зданий и сооружений

Журнал-каталог для руководителей и специлистов градосторительного комплекса, ЖКХ, инвесторов, девелоперов, владельцев крупных имущественных комплексов.

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Отраслевой специализированный журнал "Безопасность объектов ТЭК"

вверх