Интервью

Интервью с заместителем генерального директора по маркетингу компании "Охранная техника" Николаевым Алексеем Геннадьевичем.

Чёткость, техничность и надёжность – главные условия спокойствия

ОХРАННАЯ ТЕХНИКА \\ 23.12.2010

Интервью с заместителем генерального директора по маркетингу компании "Охранная техника" Николаевым Алексеем Геннадьевичем.

- Добрый день, Алексей Геннадьевич, очень приятно, что осуществилась возможность задать несколько вопросов о продукции компании «Охранная техника». Итак, Ваша организация относится к разряду научно-производственных предприятий, то есть занимается и разработкой и производством оборудования для охраны периметра. Какие ещё услуги предоставляет компания «Охранная техника»?
- Добрый день. Мне также очень приятно пообщаться с Вами и ответить на интересующие Вас вопросы.
Наша компания работает уже более 10 лет и создавалась она именно как научно-производственное предприятие. Основной нашей целью были разработка и производство надежных систем охраны периметра, которые вызывали бы только уважение и доверие к нам как российским производителям. Несколько лет назад мы решили расширить спектр предложений для наших партнеров и создали проектно-монтажный центр, который оказывает услуги, как комплексного решения задач оборудования объектов «под ключ», так и оказание помощи на этапах проектирования, монтажа или пуско-наладки, например, шеф-монтаж. Это может быть полезно и необходимо компаниям-инсталяторам при отсутствии подготовленного инженерного персонала.


В следующем году мы планируем начать практику проведения обучающих курсов, которые предназначены для инженеров и проектировщиков, применяющих нашу технику в своей работе. Группы будут создаваться небольшие, что позволит нам не только донести теоретическую информацию, но и постараться разобрать особенности работы на конкретных вопросах слушателей. Мы считаем, данная обучающая программа будет весьма полезна.


- На одной из страниц сайта Вашей компании упоминается, что компания «Охранная техника» не является инжиниринговой компанией, а в чём Вы видите преимущества такого положения?
- Самое основное преимущество в том, что мы как производственное предприятие гарантируем техническую поддержку нашего оборудования на всем его жизненном цикле, а не только до этапа сдачи объекта Заказчику. Мы обеспечиваем выполнение гарантийного и постгарантийного обслуживания качественно и с минимальными сроками.


- Можно смело заявить, что «Охранная техника» имеет международный статус, поскольку обслуживает рынок систем безопасности не только России, но и многих других стран. Заказчики из каких стран обращаются к Вам чаще всего?
- Если бы Вы задали мне это вопрос лет 5 назад, я бы не на миг не задумавшись, назвал бы все страны и ни одну бы не забыл. В настоящее время мы работаем с очень большим списком зарубежных партнеров, и будет правильно, если я Вам назову страны, в которых мы имеем стабильную и постоянную работу. Вот эти страны: Австралия, Германия, Египет, Иран, Испания, Италия, Литва, Латвия, Словакия, Франция, Чехия, Эстония. В декабре 2010 года планируем поездку в Индию для укрепления наших отношений.


Работа с зарубежными партнерами трудный и кропотливый процесс, каждая страна живет со своими обычаями и порядками, и приходится все их изучать и учитывать в своей работе.


- Расскажите, пожалуйста, о работе с партнёрами компании, что бы Вы охарактеризовали как наиболее удачный продукт совместного производства?
- Нельзя в двух словах рассказать о работе с партнерами, но мы считаем, что самое главное правило этой работы - ЧЕСТНОСТЬ и ПОРЯДОЧНОСТЬ. Всем понятно и все знают, что итог работы или цель ведения бизнеса  - получение прибыли, но это должно быть построено на взаимовыгодных отношениях, партнеры должны доверять друг другу.


Ну а самый удачный продукт, или я бы назвал, достигнутым этапом в отношениях с нашими партнерами это совместное создание складских запасов нашего оборудования, которые расположены в Казахстане, Литве, Узбекистане, Чехии. Создание складов помогает обеспечивать эти и близлежащие регионы оборудованием в минимальные сроки.


- Каталог Вашей компании демонстрирует широкий спектр охранных извещателей. В чём состоят преимущества извещателей торговой марки «FORTEZA» перед подобными системами конкурентных производителей?
- Широкий спектр производимого нами оборудования уже является важным преимуществом, т.к. позволяет комплексно подходить к подбору компонентов охранной системы у одного поставщика.


Ядро успеха нашего оборудования заложено в нашем отношении к его разработке и производству. Осмелюсь повториться еще раз, наша компания создавалась как научно-производственное предприятие, первоочередной задачей которого было создание высоконадежного оборудования. Для того, чтобы осуществить это, необходим полный контроль всего процесса производства, поэтому мы занимались его планомерной интеграцией. Нами было приобретено литейное оборудование, линия поверхностного монтажа, гравировальный центр, большой парк высокоточной измерительной и диагностической аппаратуры и т.д. В настоящее время мы имеем 80% производственного процесса на своих площадях, что позволяет нам выполнять жесткий производственный контроль на всех этапах изготовления оборудования.
Ежегодно на выставках мы представляем новые разработки нашего конструкторского подразделения, что, конечно же, говорит только о сильных сторонах нашей компании.


Естественно, что как и на любом другом рынке особое место занимает цена. Сложно сопоставлять ЦЕНУ и БЕЗОПАСНОСТЬ, но мы гарантируем, что цена предлагаемой нами безопасности является одной из самых оптимальных. Мы это заявляем со всей ответственностью, как предприятие-производитель.


- Оборудование для охраны периметра должно отличаться высокой степенью устойчивости к возможным неблагоприятным условиям окружающей среды. Современные производители активно работают над совершенствованием своего оборудования в этом плане. Раскройте, пожалуйста, секрет качества продукции марки «Фортеза»?
- С самого начала процесса разработки, мы знаем, что изделие может эксплуатироваться в самых жестких условиях: от температур крайнего севера до температур жаркого юга. Поэтому наши инженеры подходят к выбору элементной базы, материалов и схемотехнических решений очень тщательно. В процессе разработки собираются опытные образцы, которые проходят большое количество испытаний: от климатических до испытаний на вандалостойкость.


Успешное функционирование на предприятии менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO-9001 помогает нам оптимизировать хозяйственные и производственные процессы, опять же для повышения качества нашей продукции. Производимое нами оборудование сертифицировано на соответствие стандартам ГОСТ-Р и СЕ (европейские).


И, конечно же, как я и говорил выше, постоянный контроль производства на всех его этапах залог успеха в борьбе за качество выпускаемой продукции.


- Техника для охраны периметра характеризуется ещё и весьма сложными системами её установки, что подразумевает дополнительные крепёжные установки и прочее. На какие услуги может рассчитывать клиент Вашей компании?


- Самая первая услуга, которую получает наш клиент это грамотная техническая консультация с подготовкой технико-экономического предложения. Мы считаем, что это залог успешного сотрудничества. Нельзя сказать, что наше оборудование является сложным и для работы с ним требуется инженер с высшим техническим образованием. Нет, мы создаем изделия, которые не требуют этого, но для первого общения с ним не будет лишним консультация специалиста. Понимая это, мы стараемся на понятном языке рассказать и указать на такие моменты, которые требуют особого внимания. Естественно, что все это бесплатно.


А в целом, мы открыты для всех наших клиентов. Мы готовы помочь им и оказать те услуги, которые окажутся им необходимы в конкретной задаче по охране периметра.


- Благодарим Вас, Алексей Геннадьевич, за продуктивную беседу, желаем успехов компании «Охранная техника», до свидания.
- Спасибо за интересные вопросы, желаем успешного развития Вашему проекту и до встреч в будущем. До свидания.

Журналы

РУБЕЖ

РУБЕЖ

"RUБЕЖ" - это первый в России отраслевой lifestyle-журнал по теме безопасности. Он адресован, прежде всего, интеграторам, поставщикам оборудования, должностным лицам и сотрудникам специализированных служб.

Безопасность зданий и сооружений

Безопасность зданий и сооружений

Журнал-каталог для руководителей и специлистов градосторительного комплекса, ЖКХ, инвесторов, девелоперов, владельцев крупных имущественных комплексов.

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Безопасность объектов топливно-энергетического комплекса

Отраслевой специализированный журнал "Безопасность объектов ТЭК"

вверх