Программное обеспечение - это совокупность программных средств для обеспечения нормальной работы вычислительной системы, подразделяется на общее и прикладное программное обеспечение.
Программное обеспечение представляет собой основной элемент комплексной (интегрированной) системы безопасности. Администрирование и управление системами безопасности за счет  программного комплекса позволяет уменьшить риск ошибок в результате человеческого фактора в критических обстоятельствах. На современном рынке предлагается множество разработок в этой области. Выделяют следующие классы программного обеспечения: системное ПО, прикладное ПО, инструментальное ПО.  

Симтемное программное обеспечение включает в себя операционную систему - комплекс программ, обеспечивающий управление компьютером как единым целым, его взаимодействие с окружающей средой. Операционные системы являеются главной частью системного программного обеспечения и управляются командами. Далее в ситемное программное обеспечение входят системы программирования - то есть, язык программирования, средства для удобства редактирования текстов программ, а также методы отладки программ и различные сервисные функции для облегчения труда программиста. Правила взаимодействия операционной системы с пользователем или прикладными системами - программами, вычислительными средствами - обепечивает интерфейс.
Прикладное программное обеспечение подразумевает наличие систем управления базами данных - специальных программных продуктов для создания и работы с базами данных. Базы данных бывают следующих видов: реляционная - отношения между данными построены по прин-ципу "один к одному", когда одна запись может быть связана только с одной записью. Форма представления данных в виде таблицы; иерархическая - отношения между данными построены по принципу "один к многим", когда одна запись взаимосвязана со многими другими. Форма представления данных в виде дерева; сетевая - принцип организации "многие ко многим", когда одна и та же запись может входить в отношения со многими другими записями в различных вариантах. Форма представления данных в виде графа. Прикладное программное обеспечение составляют системы искусственного интеллекта - раздел информатики, занимающийся вопросами имитации мышления человека с помощью компьютера. Далее прикладное программное обеспечение включает системы автоматического проектирования - комплекс технических и программных средств, позволяющих создавать всю необходимую конструкторскую и технологическую документацию на отдельные изделия, здания, сооружения. Прикладное программное обеспечение содержит информационное хранилище - автоматизированную систему  , собирающую данные из существующих баз и внешних источников, хранилище формирует, хранит и эксплуатирует информацию как единую.  Геоинформационная система прикладного ПО - это информационная система, обеспечивающая сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и расположение пространственно-координатных данных.

Инструментальное программное обеспечение включает электронные таблицы - они представляют собой прямоугольный бланк произвольной формы и размера, отображенный на экране ЭВМ. Каждая ячейка бланка способна хранить не только видимое или невидимое значение величины, но и формулу или целую программу для ее расчета; активизация программы в ячейках может происходить автоматически или по какому-либо событию.
Инструментальное программное обеспечение содержит графический редактор - комплекс программ, направленный на обработку изображений компьютерной графики. Текстовый редактор - комплекс программ, предназначенный для ввода с клавиатуры текста и дальнейшего редактирования (правка, копирование, создание таблиц и списков, вставка рисунков, расположение их на странице, проверка грамотности, автоматическая нумерация страниц, составление оглавления, списка литературы, вывод на печать и другие возможности). Инструментальное программное обеспечение включает электронную почту - специальный пакет программ для хранения и пересылки сообщений между пользователями ЭВМ. Сюда же входит электронный офис - интегрированный пакет программ, в который входит текстовый редактор, электронные таблицы, системы управления базами данных, средства коммуникации, язык программирования, графический редактор.

Существуют программные продукты, обеспечивающие управление лишь определенными подсистемами в структуре безопасности: системами пожарной и охранной сигнализации, системой видеонаблюдения и видеообнаружения, оповещения и трансляции, системой контроля и управления доступом и т.п. Также имеются программные интеллектуальные комплексы, формирующие продуктивное взаимодействие между всеми подсистемами в целом. Такие программные продукты подразделяются на: базовые - для небольших объектов, представляют обычно одну программу; среднего класса – для более крупных систем; многофункциональные - профессиональные.
Поскольку состав интегрированных систем безопасности определяется для каждого конкретного объекта в зависимости от совокупности поставленных задач и может быть разным, разработчики программ стремятся к универсальности, гарантирующей совместимость устройств разных производителей. К тому же, мощные по конфигурации программные продукты, как правило, имеют возможность наращивания функциональности в дальнейшем, при появлении такой необходимости.
Таким образом, при проектировании систем безопасности и выборе программного обеспечения, необходимо учитывать масштаб охраняемых объектов, структуру подсистем, функции и возможную интеграцию с другими программами.